เทคนิคการเขียน เนื้อหาในเว็บไซต์ Content Marketing
งานของนักประชาสัมพันธ์ที่เกี่ยวกับสื่ออินเตอร์เน็ตนั้นอาจจะต้องเข้าไปเกี่ยวข้องในการพัฒนาเนื้อหาและแนวคิดของ โฮมเพจและเว็บไซต์ด้วย ต้องพยายามปรับปรุงวิธีการเขียน หาเทคนิคและเรื่องราวที่เหมาะสมสำหรับสื่อชนิดนี้ ดังนั้นการที่จะจัดทำเว็บไซต์จึงมีหลักการ 4 ประการสำคัญของการสื่อสารด้วยอินเตอร์เน็ตได้แก่ การกำหนดแนวทางของเว็บไซต์ หัวข้อเรื่องที่ครอบคลุมเนื้อหาทั้งหมด การเชื่อมโยงหรือการลิงค์ไปยังข้อมูลอื่น และสไตล์การเขียน
- การกำหนดแนวทางของเว็บไซต์ (providing direction) ของเว็บไซต์นั้นๆว่าจะเน้นให้ข้อมูลอย่างไร มีเครื่องมืออะไรในเว็บไซต์ที่จะทำให้ผู้เข้าชมจดจำได้ ใช้ได้สะดวก และสามารถเข้ามาค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้
- หัวข้อเรื่องที่ครอบคลุมเนื้อหาทั้งหมด (the topics to be covered) ในเว็บไซต์ควรจะประกอบเนื้อหาในเรื่องใดบ้าง มีคำแนะนำดังนี้
- การเชื่อมโยงหรือการลิงค์ (links) ไปยังข้อมูลอื่นๆ เว็บไซต์ที่ดีควรกำหนดให้ชัดเจนว่าการลิงค์ไปยังข้อมูลอื่นๆ เว็บไซต์อื่นๆที่มีประโยชน์และเกี่ยวข้องจะทำให้เว็บไซต์น่าสนใจมากขึ้น
- สไตล์หรือลีลาการเขียนเว็บไซต์ (Web site style) การเขียนบนเว็บไซต์มีหลักการทั่วไปเหมือนการเขียนในสื่ออื่นๆ เช่น อ่านง่าย เรียบเรียงดี ให้หัวเรื่องที่ชัดเจน การวางรูปแบบที่จะช่วยให้เข้าใจเนื้อหาได้ง่ายขึ้น ลีลาในการเขียนสำคัญจึงมีดังนี้