บทบาท Website กับธุรกิจ online
โดย ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร พิสิฐ ตั้งพรประเสริฐ
ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณทราบดีว่าการมีตัวตนบนโลกออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญในการประสบความสำเร็จในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน หนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการมีตัวตนในโลกออนไลน์คือการมีเว็บไซต์
ในคู่มือนี้ เราจะสำรวจว่าเหตุใดธุรกิจของคุณจึงต้องการเว็บไซต์และวิธีที่จะช่วยให้คุณเติบโตและประสบความสำเร็จได้
1) เว็บไซต์ของคุณคือการแสดงตนออนไลน์ของคุณ :
เว็บไซต์ของคุณคือการแสดงตนทางออนไลน์และเป็นหน้าตาของธุรกิจของคุณบนอินเทอร์เน็ต เป็นสิ่งแรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะเห็นเมื่อพวกเขาค้นหาธุรกิจของคุณทางออนไลน์
เว็บไซต์ช่วยให้คุณแสดงแบรนด์และผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณไปทั่วโลกได้ตลอด 24 ชั่วโมง เจ็ดวันต่อสัปดาห์
2) เว็บไซต์สร้างความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือ :
การมีเว็บไซต์ช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
หากมีผู้ค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอและไม่พบเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาอาจถือว่าคุณไม่ใช่ธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย
เว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถสร้างความมั่นใจในธุรกิจของคุณ และทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากคุณ
คลิกที่นี่เพื่อสร้างเว็บไซต์ที่สวยงามโดยอัตโนมัติใน 60 วินาที
3) เว็บไซต์ขยายการเข้าถึงของคุณ:
เว็บไซต์ช่วยให้คุณขยายการเข้าถึงนอกพื้นที่ของคุณ ด้วยอินเทอร์เน็ต ธุรกิจของคุณสามารถเข้าถึงผู้คนทั่วโลก
การมีเว็บไซต์ คุณสามารถเจาะตลาดโลกและเพิ่มฐานลูกค้าของคุณได้
4) เว็บไซต์ปรับปรุงการบริการลูกค้า :
เว็บไซต์ยังสามารถปรับปรุงการบริการลูกค้าของคุณ ด้วยการจัดเตรียมหน้าคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ข้อมูลติดต่อ และแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ ลูกค้าสามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องโทรหรือส่งอีเมลถึงคุณ
สิ่งนี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาและช่วยให้ลูกค้าของคุณได้รับข้อมูลที่ต้องการอย่างรวดเร็ว
5) เว็บไซต์ช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง :
การมีเว็บไซต์ช่วยให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นเหนือคู่แข่ง
หากคู่แข่งของคุณไม่มีเว็บไซต์ หรือหากเว็บไซต์ของพวกเขาออกแบบไม่ดี เว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีจะทำให้คุณได้เปรียบ
เว็บไซต์ยังสามารถช่วยให้คุณเน้นสิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณมีเอกลักษณ์และแสดงจุดแข็งของคุณ
6) เว็บไซต์ให้ข้อมูลที่มีค่า :
เว็บไซต์สามารถให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ และวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับธุรกิจของคุณ
คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics เพื่อติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ ดูว่าผู้เข้าชมมาจากที่ใด และหน้าใดในเว็บไซต์ของคุณที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดและธุรกิจของคุณ
คลิกที่นี่เพื่อสร้างเว็บไซต์ที่สวยงามโดยอัตโนมัติใน 60 วินาที
7) เว็บไซต์มีความคุ้มค่า :
การสร้างเว็บไซต์เป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการโปรโมตธุรกิจของคุณ เมื่อเทียบกับวิธีการทางการตลาดแบบดั้งเดิม เช่น โฆษณาสิ่งพิมพ์หรือบิลบอร์ด เว็บไซต์สามารถเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นด้วยเงินที่น้อยลง
นอกจากนี้ เมื่อเว็บไซต์ของคุณเปิดใช้งานแล้ว ค่าใช้จ่ายต่อเนื่องจะลดลง
8) เว็บไซต์สามารถช่วยคุณสร้างโอกาสในการขาย:
เว็บไซต์ยังสามารถช่วยคุณสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจของคุณ
ด้วยการรวมแบบฟอร์มติดต่อหรือเสนอทรัพยากรฟรีเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมล คุณสามารถรวบรวมโอกาสในการขายและติดตามผลกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในภายหลัง
นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน
มาถึงจุดสิ้นสุด
การมีเว็บไซต์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการประสบความสำเร็จในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน
เว็บไซต์สามารถช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ขยายการเข้าถึง ปรับปรุงการบริการลูกค้า และให้ข้อมูลที่มีค่า นอกจากนี้ยังประหยัดค่าใช้จ่ายและช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง
หากคุณยังไม่มีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณ ถึงเวลาเริ่มต้นแล้ว