BANGKOK GRAPHIC

เหตุใดการออกแบบจึงเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างแบรนด์ที่ดีขึ้น

รายงานใหม่ของ McKinsey แสดงให้เห็นว่าการวางนักออกแบบเป็นหัวใจของธุรกิจช่วยเพิ่มการเติบโต แต่เพื่อให้ใช้งานได้จริง นักออกแบบอาจต้องละทิ้งนิสัยที่มีมายาวนาน

เมื่อ McKinsey เผยแพร่รายงาน Business value of Design ในปี 2018 ทำให้เกิดความตื่นเต้นและความคาดหวังมากมาย ด้วยการสร้างความเชื่อมโยงระหว่างแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการออกแบบและประสิทธิภาพทางการเงินที่เพิ่มขึ้น รายงานดังกล่าวได้ให้หลักฐานที่ชัดเจนสำหรับสิ่งที่นักออกแบบอ้างสิทธิ์มานานหลายปี บริษัทที่ลงทุนทั้งในด้านการออกแบบและนักออกแบบ และเข้าใจว่าเป็นปัญหาด้านการจัดการระดับสูง การรับรองของ McKinsey สัญญาว่าจะปรับปรุงจุดยืนของการออกแบบในโลกธุรกิจ

ตอนนี้ McKinsey กลับมาพร้อมกับRedesigning the Design Department ซึ่งเป็นรายงานฉบับใหม่ที่สร้างจากมูลค่าธุรกิจของการออกแบบโดยพิจารณาอย่างใกล้ชิดว่านักออกแบบทำงานอย่างไรในบริษัทที่มีประสิทธิภาพสูง เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด นักออกแบบควรละทิ้งความปลอดภัยทางจิตใจของสตูดิโอ และเข้าร่วมกับเพื่อนร่วมงานจากทั่วทั้งองค์กรในทีมผลิตภัณฑ์ข้ามสายงาน การที่ทั้งเต็มใจและสามารถมีส่วนร่วมกับเพื่อนร่วมงานและธุรกิจเป็นเส้นทางสู่นักออกแบบที่ถูกมองว่าเป็นเพื่อนร่วมงานที่จะทำงานร่วมกัน มากกว่าที่จะเป็นผู้ให้บริการที่รอรับงาน สิ่งนี้นำไปสู่การออกแบบที่มีคุณค่าเป็นเครื่องมือของการเติบโต ไม่ใช่ต้นทุน สิ่งสำคัญไม่ใช่ความหรูหรา

รายงานดังกล่าว “พิจารณาข้อมูลจากนักออกแบบและผู้นำด้านการออกแบบ 3 ล้านคนในแผนกออกแบบมากกว่า 100,000 แผนก รวมกับประสิทธิภาพทางการเงินขององค์กร” นักวิจัยยังได้ดำเนินการ “สำรวจเชิงลึกของผู้นำธุรกิจและการออกแบบมากกว่า 250 ราย และสัมภาษณ์ผู้บริหารระดับสูง 30 คน” รายงานพบว่า “แทนที่จะพยายาม ‘ปกป้อง’ นักออกแบบภายในสตูดิโอออกแบบ หัวหน้าเจ้าหน้าที่ออกแบบ (CDO) ชั้นนำจะทำงานร่วมกับ C-suite เพื่อฝังนักออกแบบลงในทีมข้ามสายงาน”

Leave a Comment

nineteen + 10 =